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Título

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Líder de Equipe de Loja

Descrição

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Estamos procurando um Líder de Equipe de Loja dedicado e experiente para supervisionar as operações diárias da loja, garantir um excelente atendimento ao cliente e motivar a equipe para alcançar metas de vendas. O candidato ideal terá habilidades de liderança excepcionais, capacidade de resolver problemas rapidamente e experiência em gerenciamento de equipes em ambientes de varejo. Suas responsabilidades incluirão a organização do trabalho da equipe, o treinamento de novos colaboradores, o controle de estoque, a manutenção da apresentação da loja e a garantia do cumprimento das políticas da empresa. Além disso, o Líder de Equipe de Loja atuará como um elo entre a gerência e os funcionários, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Buscamos alguém com forte orientação para resultados, habilidades de comunicação eficazes e paixão por oferecer uma experiência de compra excepcional aos clientes. Se você é proativo, organizado e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe da loja.
  • Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade.
  • Treinar e desenvolver os membros da equipe.
  • Gerenciar o controle de estoque e reposição de produtos.
  • Assegurar a organização e limpeza da loja.
  • Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback.
  • Implementar estratégias para alcançar metas de vendas.
  • Resolver conflitos e problemas operacionais rapidamente.
  • Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.
  • Preparar relatórios de vendas e desempenho da equipe.

Requisitos

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  • Experiência prévia em liderança de equipes no varejo.
  • Habilidades de comunicação e liderança eficazes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
  • Conhecimento em controle de estoque e operações de loja.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Orientação para resultados e foco no cliente.
  • Habilidade para motivar e engajar a equipe.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Ensino médio completo, preferencialmente ensino superior.
  • Proatividade e organização.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência em liderança de equipes?
  • Como você lida com conflitos dentro da equipe?
  • Quais estratégias você utiliza para motivar sua equipe?
  • Como você garante um atendimento ao cliente de qualidade?
  • Você tem experiência com controle de estoque?
  • Como você organiza as tarefas diárias da equipe?
  • Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você lida com metas de vendas?
  • Qual sua experiência com treinamento de colaboradores?
  • Como você mantém a equipe engajada e produtiva?